lunes, 12 de septiembre de 2011

CFE, insensible

Usuarios se quejan por la aplicación de cobros muy elevados

La Comisión Federal de Electricidad es insensible a los problemas económicos de la población, al aplicar cobros muy elevados por el consumo bimestral.

Los “superrecibos” han puesto a temblar a gran parte de la población de los niveles socieconómicos medio y bajo. Por ejemplo, la señora Ana Luisa Ríos González, de la colonia Lampacitos, señala que se presentó a la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor a presentar su queja.


El recibo le llegó este bimestre por 2,056 pesos, pero argumenta que el empleado de la Comisión Federal de Electricidad que pasó por su domicilio ni siquiera se tomó la molestia de leer el medidor.

“Yo jamás había pagado eso -argumentó-; el anterior había pagado 262 pesos”. La familia de la señora Ríos consta de tres personas y solamente tiene un refrigerador, una televisión y un aire acondicionado “bajado” a 220 watts.

“Sólo lo prendemos en la noche”, dijo. En vista de que la PROFECO no ha dado resultados y a la insensibilidad social del de la CFE, tendrán que cubrir el total del recibo, si quieren evitar el corte del servicio.

Ramón Orona, vecino del Fraccionamiento Villa Esmeralda, dio a conocer que asistió a una enésima audiencia en la Procuraduría Federal del Consumidor ya que el último recibo le llegó por más de cinco mil pesos.

Orona tiene un pequeño negocio que no cuenta ni siquiera con aire acondicionado, sin embargo, la CFE le aplica 200 KwH más en cada recibo. “Ya no hallo la puerta”, dijo a este medio de comunicación.

Agregó que solamente cuenta con un abanico y varios aparatos electrodomésticos, por lo cual no se justifica tal cobro. En su familia son 4 y anteriormente el recibo llegaba por 2,500 pesos; no obstante, cuando le cambiaron el medidor empezaron a llegar los “superrecibos” de más de cinco mil pesos.

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